AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Veranstaltung

SchlossSpross Events (OpenAir, Winter Edition oder Special Edition)

Veranstalter

SchlossSpross Events UG (haftungsbeschränkt)
Heinrich-von-Hornstein-Str. 7
91792 Ellingen

Handelsregister: HRB 8040
Registergericht: Amtsgericht Ansbach

Vertreten durch:
Tobias Bärnthol, Lukas Beerschwinger, Dominik Ströhlein

1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Teilnahme und den damit zusammenhängenden Ticketverkauf für obenstehende Veranstaltung, ausgerichtet durch den obenstehenden Veranstalter. Abweichende Geschäftsbedingungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit.

1.2. Der Veranstalter behält sich Änderungen und Ergänzungen dieser Reglungen vor. Mögliche Änderungen und Ergänzungen erhalten Gültigkeit durch die Veröffentlichung auf der Internetseite https://www.schloss-spross.de/, auf der Ticket-Seite https://tickets.schloss-spross.de/ oder per Social Media (@schlossspross).

1.3 Für die Richtigkeit der im Onlineauftritt des Veranstalters enthaltenen Daten wird keine Gewähr übernommen.

2. Anmeldung und Vertragsschluss 

2.1. Der Erwerb einer Eintrittskarte für die Veranstaltung ist ausschließlich über die angegebene Ticketseite des Veranstalters oder persönlich am Veranstaltungsort möglich.

2.2. Der Veranstalter gibt mit den auf der Website gemachten Angaben ein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Teilnehmer nimmt sein Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrages an, indem er den Bestellvorgang vollständig durchführt. Hiervon abweichend kommt bei den Zahlarten Vorkasse und PayPal Checkout der Vertrag erst mit Übersendung der Bestätigung des Eingangs der vollständigen Zahlung beim Veranstalter zustande. Die wirksame Annahme des Angebots durch den Teilnehmer setzt voraus, dass der Teilnehmer in der Bestellmaske alle erforderlichen Felder ausgefüllt und diese AGB akzeptiert hat.

2.3. Der Vertrag über die Teilnahme an der Veranstaltung kommt erst zustande, nachdem der Veranstalter die Anmeldung gegenüber den Teilnehmern schriftlich via E-Mail bestätigt hat.

3. Preise

3.1. Der in der Eintrittskarte genannte Preis ist der Endpreis und gegenüber dem Teilnehmer verbindlich.

3.2. Alle Preise enthalten soweit erforderlich die fällige Umsatzsteuer.

3.3. Sofern Sonderpreise für Ermäßigungen (Studenten, Mitglieder bestimmter Organisationen usw.) gewährt werden, ist dies ebenfalls gesondert ausgewiesen. Werden keine Ermäßigungen ausgewiesen, können diese auch nicht gewährt werden. Die Ermäßigung ist unter Vorlage eines ordnungsgemäßen Nachweis (Studentenausweis, Bestätigung der Universität, Angabe der Mitgliedsnummer) zu gewähren. Der Nachweis muss vor Beginn der Veranstaltung erbracht werden. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, muss zu Beginn der Veranstaltung vom Teilnehmer die Differenz aus dem Vollpreis und dem ermäßigten Preis nachentrichtet werden, damit er zutrittsberechtigt ist.

4. Zahlung

4.1 Die Zahlung erfolgt über die jeweils auf der Website angegebenen Wege. Sämtliche Preise sind unverzüglich bei Vertragsschluss fällig.

4.2 Der Gesamtpreis der bestellten Eintrittskarten inkl. aller Gebühren (Vorverkaufsgebühr, Ticketgebühr, etc.) ist nach Bestellung per PayPal Checkout zu bezahlen.

5. Kartenrückgabe

5.1 Die Rückgabe von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen, für verfallene Eintrittskarten wird kein Ersatz gewährt. Veranstaltungsänderungen, Änderung der Anfangszeit oder Endzeit sowie Änderung der Spielstätte bleiben vorbehalten und berechtigten nicht zur Rückgabe von gekauften Eintrittskarten. Fällt eine Vorstellung dagegen ersatzlos aus, wird der Kartenpreis exkl. Gebühren erstattet. Der Abbruch einer Vorstellung begründet nur dann einen Anspruch auf Erstattung Eintrittskarten, wenn der Abbruch innerhalb der ersten zwei Stunden nach Veranstaltungsbeginn erfolgt. Darüber hinausgehende weitere Aufwendungen oder Schäden des Besuchers werden nicht ersetzt.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

6.1 Beim Kauf von Eintrittskarten können Reklamationen nach abgeschlossenem Vertrag nicht mehr angenommen werden, insbesondere besteht, soweit der Veranstalter Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen anbietet, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufs- und Rückgaberecht des Besuchers. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch den Veranstalter bindend und verpflichtet den Besucher zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten.

7. Stornierung

7.1 Der Veranstalter ist berechtigt, eine Bestellung des Besuchers zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn der Besucher gegen vom Veranstalter aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen die Beschränkung der Ticketmenge pro Kunde, Verstoß gegen Weiterveräußerungsverbote etc.). Die Erklärung der Stornierung kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen. Auf das vorstehende Rücktrittsrecht finden die §§ 3 46 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB Anwendung.

8. Absage der Veranstaltung 

8.1. Aus dringlichen Gründen kann der Veranstalter mit einer angemessenen Frist die Veranstaltung absagen. Dies gilt auch für Rahmen- und Abendprogramme. 

8.2. Im Fall der Absage der Veranstaltung erstattet der Veranstalter die geleistete Zahlung innerhalb von 31 Tagen in voller Höhe abzüglich bereits entstandenen Vorverkaufs- und Zahlungsgebühren zurück. Daneben angefallene Kosten des Teilnehmers werden nicht erstattet.

9. Versand 

9.1 Die Tickets werden im Vorverkauf ausschließlich über E-Tickets (PDF-Datei oder QR-Code) über die Online Ticket Plattform bereitgestellt.

9.2 Tickets an der Abendkasse sind sofort einzulösen und werden nicht herausgegeben.

10. Bildmaterial/Fotografien, Bildrechte

10.1. Die Teilnehmer der Veranstaltung willigen unwiderruflich und unentgeltlich darin ein, dass der Veranstalter berechtigt ist, Bild- und/oder Tonaufnahmen seiner Person, die über die Wiedergabe einer Veranstaltung des Zeitgeschehens hinausgehen, erstellen, vervielfältigen, senden oder senden zu lassen sowie in audiovisuellen Medien zu nutzen.

10.2. Professionelle Bild-, Ton und Videoaufzeichnungen bzw. die Verwendung von professionellem Equipment sind untersagt.

11. Haftung 

11.1. Der Veranstalter haftet

  • bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten für Vorsatz und jede Fahrlässigkeit. Der Höhe nach ist die Haftung begrenzt auf die Höhe des Teilnehmerpreises, die Haftung für Folge- und Vermögensschäden (z.B. entgangenen Gewinn) ist ausgeschlossen.
  • im Übrigen nur für durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursachte Schäden. Der Höhe nach ist die Haftung begrenzt auf die Höhe der Auftragssumme, die Haftung für Folge- und Vermögensschäden (z.B. entgangenen Gewinn) ist ausgeschlossen.

11.2. Diese Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht für

  • Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz;
  • Ansprüche wegen arglistigen Verhaltens eines Vertragspartners;
  • Ansprüche aus der Haftung für garantierte Beschaffungsmerkmale;
  • Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit 

11.3. Im Übrigen haften der Veranstalter und seine Erfüllungsgehilfen auch nicht für Störungen gleich welcher Art, die durch Umstände außerhalb ihres Einflussbereiches hervorgerufen werden. 

11.4. Eine Haftung für Schäden, die bei der An- und Abreise zu den Veranstaltungsorten entstehen, sowie für Verluste und Unfälle ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

12. Pflichten des Besuchers 

12.1 Der Besucher verpflichtet sich, Eintrittskarten nur zum privaten Gebrauch zu erwerben und zu nutzen bzw. nur an Privatkunden und zur Privatnutzung weiterzugeben. Jegliches gewerbsmäßiges oder kommerzielles Weiterhandeln der Veranstaltungstickets / Konzertkarten ohne vorherige Zustimmung des Veranstalters ist verboten, insbesondere jedes Weiterveräußern durch eine nichtautorisierte Vorverkaufsstelle. Dazu zählen ferner der Verkauf von Veranstaltungstickets zu überhöhten Preisen an Dritte oder eine Versteigerung der Karten über eine Internetauktion in Gewinnerzielungsabsicht. Ein Verkauf von Veranstaltungstickets vor dem Veranstaltungsgelände ist ausnahmslos untersagt.

13. Schlussbestimmungen 

13.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Vertragsbestimmungen tritt eine Regelung, die dem am nächsten kommt, was die Vertragsparteien gewollt hätten, sofern sie den betreffenden Punkt bedacht hätten. Entsprechendes gilt für Lücken dieses Vertrages. 

13.3. Erfüllungsort ist der Sitz des Veranstalters.